Để đạt được thành công của ngày hôm nay, bên cạnh việc thực hiên tốt các chiến lược và kế hoạch kinh doanh đúng đắn thì một yếu tố quan trọng và không thể thiếu đó là sự ủng hộ và niềm tin yêu của Quý khách hàng đối với dịch vụ của Nguyen Thanh Dat food trong suốt thời gian qua. Chính vì thế, chúng tôi luôn muốn đáp lại những tình cảm yêu quý đó bằng việc thể hiện trách nhiệm với cộng đồng thông qua những chương trình thiết thực và ý nghĩa.
I. CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG:
‘‘An toàn, chất lượng để phát triển bền vững’’: Chính sách chất lượng khẳng định sự lựa chọn định hướng của công ty nhằm vào khách hàng, mục tiêu xuyên suốt mà công ty đã và đang theo đuổi nhằm hướng đến những giá trị cốt lõi và lâu dài trong quá trình hoạt động và phát triển.
An toàn: cung cấp cho khách hàng những sản phẩm an toàn, công việc an toàn và tạo được các mối quan hệ khăng khít giữa đối tác và khách hàng.
Chất lượng: bao gồm chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ và chất lượng trong các mối quan hệ;
Phát triển bền vững:
Chính sách chất lượng là phương châm hoạt động của Công ty mà mỗi CB-CNV phải quán triệt một cách đầy đủ và sâu sắc. Tổ chức đào tạo chuyên sâu cho CB-CNV nâng cao trình độ, nhận thức tạo phong cách chuyên nghiệp để họ hiểu rằng chất lượng là lương tâm, trách nhiệm của mỗi người, là điều kiện tiên quyết để công ty phát triển.
II. Mục tiêu chất lượng:
Xuất phát từ chính sách và mục tiêu chất lượng nêu trên, công ty chúng tôi luôn cam kết cung cấp nguồn thực phẩm sạch, an toàn, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng từ các nhà cung cấp có uy tín như: Rau sạch (HTX Hòa Lợi), thịt gà (Phạm Tôn), thịt heo (Gia Minh), chả cá basa Anfish (Thoại An),…
Các mặt hàng tươi sống (heo, bò, gà,…) được kiểm dịch bởi chi cục thú y tỉnh Bình Dương và được bảo quản trong từng khay riêng biệt theo đúng quy trình bảo quản để đảm bảo độ tươi ngon phù hợp với từng loại mặt hàng.
Bên cạnh đó, để đơn giản hóa hình thức thanh toán, hàng tháng công ty sẽ gửi Bảng đối chiếu công nợ một lần hoặc có thể linh động thời gian thanh toán tùy theo nhu cầu của từng Khách hàng. Hình thức thanh toán có thể bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
III. MỘT SỐ CHÍNH SÁCH CỦA CÔNG TY:
Chính sách nguồn nhân lực: Nhân lực là nhân tố quyết định nhất đối với sự phát triển của mỗi công ty. Do đó, ngoài việc khuyến khích và tạo điều kiện tốt nhất cho CBCNV phát huy năng lực chuyên môn lẫn kỹ năng mềm, công ty còn cũng chú trọng xây dựng và phát triển nguồn nhân lực thông qua các chính sách lương thưởng và các chế độ phúc lợi như bảo hiểm, tổ chức khám sức khỏe định kỳ, tổ chức các hoạt động vui chơi, giao lưu và chia sẻ kinh nghiệm trong công việc lẫn trong cuộc sống.
Chính sách ưu đãi: Ngoài các chính sách về nguồn nhân lực, doanh nghiệp còn đưa ra những chính sách chăm sóc khách hàng tốt như:
Bên cạnh đó, vấn đề an sinh- xã hội cũng được công ty quan tâm bằng những hành động thiết thực như: